1 | 2 | 3

4. Pengelolaan Jasa ATM, ANT, AST, ATS

 

 

 

 

A.Cash Prosesing Center ATM

      

Tempat atau ruangan khusus yang terjamin keamanannya yang dipergunakan Abacus untuk melakukan proses dan penyimpanan uang tunai di Abacus.

 

 

 

B. ATM Cash Replenishment

 

 

Proses pengisian uang tunai atau penggantian cartridge di mesin ATM.

 

 

 

C. First LineMaintenance

 

Tindakan penanganan pertama yang diperlukan untuk membuat ATM dapat beroperasi secara normal, dimana spesifikasi dari tindakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada pihak Pelanggan.

 

 

 

D. Second Line Mantenance

 

Adalah melakukan koordinasi dengan Vendor/Produsen ATM untuk Perbaikan ATM baik software maupun hardware.

 

 

 

E. Pemeliharaan ATM 

 

Adalah pemeliharaan bagian luar dan dalam  ATM yang dilakukan secara rutin, mengambil data Electronic Journal dan sample hasil rekaman CCTV, mengambil kartu tertelan dan uang Nasabah yang terjepit di mesin ATM . 

 

 

 

 

 

 

 

 

@ Abacus Cash Solution